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Las empresas de hoy en día necesitan un nuevo perfil que lidere sus equipos de marketing digital, totalmente diferente y adaptado a los tiempos que corren: buscan a un Digital Leader.

Qué es un Digital Leader

Un Digital Leader es un profesional capaz de entender el entorno digital, definir una estrategia digital basada en unos objetivos que estén alineados a los objetivos del negocio, y trazar y ejecutar un plan de marketing digital que genere valor tanto a sus clientes como a la organización.

Además, tiene la capacidad de inspirar, motivar y gestionar a sus equipos y colaboradores, manteniéndoles siempre conectados y comprometidos con el negocio, y transmitiendo una cultura de innovación y aprendizaje constante.

Son muchas las empresas, grandes y pequeñas, que pierden negocio porque no cuentan con esta figura que les guíe y consiga potenciar su propuesta de valor en el mercado más grande que existe – internet.  Y es aquí donde justamente entra en juego esta nueva figura.

Además, la rápida evolución de medios digitales y tecnologías ha hecho que los negocios demanden profesionales de marketing que, aunque estén especializados en un área (como SEO, Diseño Web, Publicidad Digital), tengan una visión integral para crear planes innovadores de marketing que consigan resultados.

Otra función clave del Digital Leader es supervisar y coordinar a todas las personas dentro y fuera de la organización que participan en la creación e implementación de las tácticas de marketing digital, como por ejemplo el community manager, agencias de publicidad, departamento de ventas, atención al cliente, programadores, entre otros. Esta figura es el que lidera los proyectos para que todos estén alineados con el mismo objetivo trazado.

¿Por qué surge la profesión de Digital Leader?

Esta necesidad surgió hace aproximadamente 10 años cuando los departamentos de Marketing de las empresas comenzaron a invertir más en publicidad online (Google Ads, Facebook Ads) que en la offline (TV, Print), lo que conllevó a la fusión de departamentos de Marketing y Digital, y/o a la integración de estrategias de eCommerce dentro de las estrategias de ventas globales de la empresa.

Con el pasar de los años y la evolución de las tecnologías, las empresas comenzaron a entender que el departamento de marketing digital juagaba un rol cada vez más importante porque debía de ir más allá de realizar estrategias y campañas de publicidad y asegurar que la promesa de su marca se extendiera a los diferentes momentos que la empresa conecta con sus clientes.

Una de las razones principales es que el comportamiento del consumidor ha cambiado sustancialmente en los últimos 4 años. Gracias a la democratización de la información, la penetración de los móviles y el acceso a internet, la toma de decisiones de compra es cada vez más compleja.

Hoy en día es clave contar con un Digital Leader dentro del departamento de Marketing de empresas que aunque estén especializados en un área, sean los líderes de proyectos claves transversales en la organización. 

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El Marketing tradicional cada vez está evolucionando más ya que cada vez cuesta más trabajo llamar la atención del consumidor y, sobre todo, convencerlo de que deben de elegirte a ti.

Es por eso que las marcas están utilizando nuevos métodos atrayentes que capten al momento el interés de los consumidores, mezclando creatividad y despertando sus cinco sentidos. Hoy venimos ha hablarte del marketing de experiencias. ¡Sigue leyendo!

Qué ventajas tiene el marketing experiencial

Crear emociones

Este tipo de marketing tiene el propósito fundamental de crear emociones en las personas. Llamar a sus sentimientos y a sus sensaciones. Que con nuestras acciones como marca podamos conseguir esa conexión con nuestro target puede aportar mucho valor y posicionarnos en su mente de la forma que queramos.

Mayor relación

Además de poder crear ese vínculo, nuestra relación con ellos será mucho más fuerte, ya que el trato será mucho más personalizado e individual que si intentáramos captarle con un acto de publicidad tradicional como un anuncio en la radio o televisión.

Mejora la percepción de nuestra marca

Nuestro valor como marca y empresa puede crecer de una manera rápida, pero a la vez firme y perdurando en el tiempo, ya que el consumidor tiene muy en cuenta los recuerdos y poder formar parte de su memoria nos brinda una buenísima oportunidad de progreso.

Campañas de marketing DE SENSACIONES MUY llamativas

• Coca Cola y su “Cajero de la felicidad”: Coca Cola se quiere diferenciar no sólo creando campañas televisivas muy impactantes a nivel visual, sino también haciendo acciones las cuales llamen a esa parte emocional del consumidor. Esta campaña fue una de ellas y consistió en dar al público que compraba el producto 100 euros, con la meta de que con ello hicieran una buena labor: comprar comida a alguna persona sin hogar o donarlo a alguna fundación son algunos de los ejemplos.

• Douwe Egberts: Esta marca de café implanto una máquina de café en un aeropuerto la cual servía un café gratis a cambio de un bostezo. Fue una acción de marketing experiencial muy llamativa y quedó en la mente de aquellos que lo probaron.

¿Debo poner en práctica el marketing de experiencias?

Si lo que quieres es sorprender al consumidor y captar su atención de una forma eficaz la respuesta es un rotundo SÍ. Dependiendo de la actividad comercial que desempeñes tendrás que buscar qué tipo de acción es más conveniente hacer.

Eso sí, ten por seguro que formarás parte de la memoria de tu consumidor y forjarás una relación fuerte gracias a haber tocado su interior. Saca toda tu creatividad y ponte en su piel, sabrás sorprenderlo y sacar su mejor versión, creciendo tú como marca.

¿Sabías que existe una web que te permite ver cómo era cualquier web antiguamente? Incluso si actualmente ya no existe gracias a este directorio podremos ver e incluso navegar por la web como era en su estado original. Bueno, esto último dependerá de la tecnología con la que fue desarrollada ya que por ejemplo si estuvo echa en Flash, no podremos navegar.

¿Qué web nos muestra las páginas antiguas?

La web que os va a permitir buscar y ver cómo era la web se llama ARCHIVE y la URL es ➡️ https://archive.org

Cómo usar Archive

Ahora bien, cómo funciona esta maravillosa plataforma y por qué nos interesa usarla. El proceso de uso es sencillo y vais a ver cómo en pocos minutos os trasladáis en el tiempo. Podréis ver prácticamente cómo era cualquier web en sus orígenes, el contenido que tenía, sus imágenes.. todo.

Una vez entramos nos encontramos este peculiar buscador donde en inglés nos indica que es la máquina para viajar atrás en el tiempo. En este lugar colocamos la URL o Dominio a investigar. Nosotros haremos el ejemplo con la web de PCPRO ya que sabemos que tiene varios años y nos mostrará más resultados.

Fijaros en el resultado. Ha sido rastreada 108 veces entre Junio de 2006 y el 31 de Diciembre de 2018. Un punto importante es que si es una web con muchas visitas el rastreo se producirá con mayor frecuencia, y con más frecuencia nos referimos a 2 o 3 veces en el mismo mes. Pinchamos sobre el año y en la parte inferior veremos el desglose por meses donde ne azul nos muestra un rastreo completo (veremos la web y podremos navegar casi como si fuera el original) o en color marrón donde no está completo o hay fallos.

Una vez hacemos clic en algún día nos mostrará en pocos segundos la página en vuestro monitor. Resulta interesante ver cómo de fideligno puede llegar a ser y lo bien rastreada que está. Podremos en el menú superior cambiar a otro día o incluso año para así no necesitar volver atrás en nuestro navegador.

Qué ventajas tiene la herramienta

Muchas, pero sobre todo os dejamos 3 razones para usarlo que os pueden interesar:

• Saber cómo era el diseño de determinada web antes del que vemos ahora.
• Si vamos a comprar un dominio expirado podemos ver qué página había antes de quedarse libre para de ese modo saber si estaba «spameado» o no.
• Encontrar contenido desindexado por Google y aprovecharlo.

Como veis esta herramienta (o web) es fantástica por lo que podéis cotillear en ver cómo eran las páginas de vuestra competencia, de páginas web muy conocidas como Facebook, Sony … y así ir mejorando y aprendiendo en diseño web y experiencia de usuario.