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Category Archives: Posicionamiento Web

porcentaje de rebote real

¿El Porcentaje de Rebote influye en el posicionamiento?

Una de las preguntas que más suelen plantearse es hasta qué punto el índice o porcentaje de rebote influye en el posicionamiento SEO. Damos por sentado que un porcentaje de rebote alto implicará una mala experiencia de usuario dado que no llegar a ver más contenido del que ve en la primera página que visita. Sin embargo como veremos en un par de ejemplos de páginas donde trabajamos como agencia SEO veremos que tener un porcentaje alto no es algo negativo.

Qué es el Porcentaje de Rebote

El porcentaje de rebote es el porcentaje de usuarios que cuando entran en nuestra web se marchan sin haber hecho clic en ningún sitio. Por tanto un porcentaje por ejemplo de 90% significa que el 90% de los usuarios que entraron en la web vieron el contenido y se marcharon sin ver nada más.

El tener un porcentaje de rebote bajo es siempre un dato positivo y es uno de los principales indicadores que observamos cuando entramos en Google Analytics. Sin embargo no siempre es un mal indicador ya que dependerá del tipo de web y su contenido.

Os dejamos este ejemplo de una web con 50k visitas al mes y un porcentaje de rebote muy alto del 88%.

Cuando un porcentaje de rebote alto no es señal de peligro

El porcentaje de rebote suele ser más alto cuando el origen principal de las visitas suele ser principalmente orgánico y más cuando se tratan de búsquedas de información más que de transacción. El usuario está buscando información o guía y entra en una web. Lee la respuesta que estaba buscando y acto seguido sale de la web.

¿Ha satisfecho la información mostrada al usuario? Si la respuesta es sí entonces aunque el porcentaje de rebote sea alto, como decimos que no haya visto ninguna web ni haya navegado por la web, Google no tendrá en cuenta este aspecto a la hora de posicionar dado que si el usuario está satisfecho eso es lo importante.

3 formas rápidas para mejorar reducir el porcentaje de rebote

Queremos que nuestra información satisfaga al usuario pero también nos gustaría que ese usuario siga navegando por nuestra web. Os dejamos tres sencillas acciones que harán que vuestro porcentaje de rebote baje aunque siempre dependerá el tipo de web y sector.

  • Ofrece contenido relevante al finalizar el artículo.
  • Usa imágenes en miniatura en tus artículos que llamen la atención y haga clic.
  • Coloca enlaces en el contenido hacia otro contenido que pueda interesar al usuario.
cupon adwords

¿Cómo conseguir tu código promocional para Adwords?

Si quieres empezar a tener visitas en tu web y ganar visibilidad una de las formas más rápidas es hacer publicidad en Google. Para ello Google ofrece un programa denominado AdWords en donde nos da la posibilidad de anunciarnos en determinadas palabras de búsqueda. Pero eso sí, de gratis nada.

Google ofrece a los usuarios que se registran por primera vez la posibilidad de conseguir cupones con saldo para gastar en Adwords. El más común es el de los 75€, que lo conseguimos una vez nosotros hayamos gastado 25€ (ya dijimos que gratis no era).

El saldo con el que contamos se va descontando conforme los usuarios hacen clic en nuestro anuncio y dependiendo del coste del clic hará que éste se nos agote con mayor o menor rapidez.

Publicitarse en resultados de búsqueda y de display

Podemos escoger que nos vean en los resultados de búsqueda (cuando aparecemos en la parte superior y/o inferior de los resultados), y también en display (espacios que páginas ceden para que empresas se anuncien), o ambas a la vez. Dependerá de nuestra estrategia y tipo de campaña elegir una u otra y el cupón lo podremos usar de igual forma.

Las personas que quieren promocionar sus negocios abren cuentas en AdWords para buscar reconocimiento de manera casi inmediata, sin embargo, si la palabra de nuestro sector tiene un alto coste (alto CPC o coste por clic), nuestro saldo se agotará rápidamente ganado muy poca visibilidad.

Si quieres promocionarte y conseguir un cupón te dejamos las opciones para conseguirlo:

Opciones para conseguir códigos promocional AdWords

  • Certificate en Google AdWords/GooglePartners: Los códigos promocional AdWords se envían al momento de que te conviertes en un cliente certificado de Google AdWords o si te creas una cuenta en Google Partners gratuita también puedes conseguir un cupón gratis.
  • Páginas web de Google: Muchas páginas oficiadas por la empresa Google ofertan cupones de códigos para AdWords, por lo que es muy común poder encontrarse con estos, si le das clic en aceptar los cupones que se te ofrece y guardar el código.
  • Dejar tu cuenta en AdWords abandonada: Una de las opciones más sencillas y fáciles de conseguir un cupón es hacerte una cuenta en AdWords, dejarla abandonada por unas semanas sin entrar y al final te llegara un mensaje ofreciéndote cupones para incentivarte. Puede que sean de menor importe pero no está de más intentar con algo pequeño ¿no?
  • Revistas: Es muy fácil poder encontrar un código promocional AdWords por medio de revistas de tecnologías, aunque en muchos países esto no es posible dado que pocas revista privilegiadas están asociadas a Google. 
  • s

Importante: una vez que tengas el cupón recuerda seleccionar bien las palabras clave ya que será de lo que en mayor o menor medida dependa el éxito de la campaña de publicidad. Si necesitas ayuda o quieres más información sobre posicionamiento SEM contáctanos.

Presupuesto de Rastreo Google

Qué es el Crawl Budget o el Presupuesto de Rastreo

Seguramente si estás leyendo sobre SEO o Posicionamiento Web te hayas encontrado con el término crawl budget o presupuesto de rastreo. Este término es utilizado especialmente cuando se trabajan proyectos de posicionamiento en Internet y aunque no es un dato que tengas que revisar a diario, sí conviene revisarlo y controlarlo según nuestra estrategia de contenidos.

Qué es el presupuesto de rastreo que dedica Google

Es el tiempo que dedica Google a tu página web. Conforme mayor contenido vamos generando en nuestra web, más visitas o tráfico tengamos éste irá creciendo dado que Google va viendo que tendrá que estar más tiempo en tu web para ver ese contenido nuevo y analizar posibles cambios.

El tener un presupuesto más alto es una señal positiva puesto que Google estará más tiempo y por tanto tendrás más capacidad de orientarlo y usarlo para trabajar mejor el posicionamiento orgánico.

Cómo se incrementa el Crawl Budget correctamente

La mejor forma para incrementar de manera correcta el presupuesto de rastrero es creando contenido nuevo, interesante y único con mayor frecuencia. Esto debe de hacerse de manera progresiva, no a saltos si no más bien de forma escalonada. Google responderá a estos cambios con más tiempo en tu web y rastreará páginas más antiguas en busca de cambios.

Las páginas con más tráfico, normalmente las de medios de prensa como El Mundo, Marca etc, cuentan con un presupuesto de rastreo altísimo puesto que Google constantemente indexa el contenido que suben diariamente.

En un blog con poco tráfico y poco contenido nuevo cada semana el presupuesto será más pequeño puesto que Google no necesitará pasar más veces para comprobar que ya lo ha visto todo igual.

Cómo se controla y supervisa el presupuesto de rastreo

Para poder visualizar y controlar este dato necesitaremos acceder al Search Console y desde ahí a la sección de “rastreo” y “estadísticas de rastreo”. En esta parte nos mostrarán varias gráficas pero siendo la primera la más importante ya que nos muestra la gráfica en tiempo. Si hemos subido contenido con mayor frecuencia observaremos cómo la gráfica tendrá tendencia alcista. Sin embargo si subimos con la misma regularidad ésta gráfica se mantendrá estable.

publicidad digital vs tradicional

¿Es mejor invertir en Posicionamiento que en Publicidad?

Si estás planteándote el invertir en servicios de posicionamiento es normal que dudes entre saber si será más efectivo para captar clientes que la publicidad tradicional. Entendemos como “publicidad tradicional” aquella que se hace en periódicos locales, radio, cartelería, publicidad en parkings, etc.

Durante varias reuniones con clientes hemos estamos hablando de este tema que ahora lo plasmamos en este artículo del blog. Y es que es una duda que surge con frecuencia en donde existen diferentes puntos de vista. En una primera instancia diríamos que ninguno es mejor que otro en todos los casos ni etapas, pero que sí encontramos clientes o situaciones donde una u otra solución puede ser mejor dependiendo del caso.

Lo ideal sería estar visible en todos sitios y formas por tanto usar ambos medios para darse a conocer.

¿En qué momento puede ser más interesante invertir en posicionamiento que en publicidad?

Recomendamos invertir en posicionamiento SEO o SEM especialmente en startups y empresas de mediano o pequeño tamaño que aún no cuenten con un alto reconocimiento de marca. El motivo es estar visible en el momento de mayor posibilidad de generar transacción con el potencial cliente, y esto ocurre, cuando está activamente buscando el servicio o producto.

El estar visible por posicionamiento para el producto o servicio que ofrezca la empresa cuando el potencial cliente lo está buscando es lo más efectivo para conseguir ventas.

Este tipo de tráfico es más fácil de conseguir para pequeñas y medianas empresas especialmente a nivel local (ciudad).

publicidad digital

Ventajas del posicionamiento web frente publicidad

  • Sabemos el número de personas que cada mes están buscando tu servicio o producto.
  • Estando en la primera página de Google nos aseguramos visitas y llamadas que luego son clientes.
  • Es recurrente cada mes mientras que la publicidad sólo funciona en un breve espacio de tiempo.
  • Podemos estimar las ventas que nos puede generar incluso antes de comenzar.

Ventajas de la publicidad tradicional

En la publicidad tradicional (prensa, radio, TV) se paga mucho dinero sin saber qué personas de las que verán el anuncio pueden ser clientes. Tiene un gran impacto de marca aunque no por ello se puede traducir en ventas.

Publicidad tradicional

Entonces… ¿cuándo puede ser interesante invertir en publicidad?. Especialmente cuando contamos con ya un negocio más rodado y queremos ampliar nuestra notoriedad de marca. Esto puede que no traiga ventas a corto plazo pero vamos generando esa notoriedad de marca que en el largo plazo tiene un gran impacto en los consumidores.

Eleccion en resultados

El CTR y su importancia en el posicionamiento

Hoy venimos a hablaros del CTR, un indicador que se mide en porcentaje y que será una de vuestras mayores dificultades si estáis trabajando el posicionamiento Web. Cuando realizamos una búsqueda en Google nos aparecerán diferentes resultados:

  • Si hay anuncios éstos aparecerán en primeras posiciones (hasta un máximo de 4).
  • Si es una búsqueda local, por ejemplo “diseño web Granada” además se nos mostrarán un mapa.
  • Y debajo los resultados orgánicos los cuales están ahí porque Google los recomienda al usuario.

Entre todos ellos se suelen repartir las elecciones de los usuarios cuando se realizan las búsquedas. Unos harán clic en los anuncios, otros en el mapa y otros en los resultados orgánicos.

Qué es el CTR

El CTR o Click Through Rate por sus siglas en inglés, se define como el porcentaje de clics que obtiene un determinado resultado (anuncio u orgánico) entre la cantidad de veces que éste es mostrado (esto último conocido bajo el término de impresiones). Normalmente a mayor visibilidad mayor porcentaje de clics que tendrá nuestro resultado y trabajar la mejora del CTR es una de las técnicas más usadas por las agencias de SEO.

Cómo se calcula correctamente el CTR

Para conocer cuál es el CTR de un anuncio, existe una fórmula la cual es:

CTR = (Clics / impresiones) x 100

Entonces si, por ejemplo, tenemos que un determinado resultado tuvo 5000 clics y 25000 impresiones, al aplicar la fórmula vemos que ese anuncio tuvo un CTR de 20%, por lo que en este caso significaría que de cada 100 personas que ven nuestro resultado 20 dan clic sobre él.

CTR

Este indicador tan maligno permite evaluar que tan relacionado está el anuncio o resultado orgánico y las palabras claves que el usuario ha introducido en el buscador, de forma que mientras más preciso o cercana sea la relación de estos dos factores, existe una mayor probabilidad de que el CTR aumente ya que suele haber un resultado más preciso cuando se busca dicha palabra clave.

Existen muchos factores que afectan al CTR como la descripción, lo llamativo que sea, cómo se muestre en versión móvil o escritorio .. que también contribuye con el éxito de este medidor de clics.

¿Cuál es el valor promedio de CTR según la posición?

Al parecer no existe un valor estándar que pueda darse como bueno o malo en la cantidad de clics que tengan los anuncios, ya que como se mencionó anteriormente, estos dependen de varios factores. Por ejemplo, no es lo mismo una búsqueda de marca que una búsqueda de información o producto.

Existen casos en los que el CTR no va relacionado directamente con la cantidad de ventas conseguidas a través del anuncio y en muchas ocasiones este medidor puede incluso no llegar al 1% y aun así ser bastante exitoso. En 8WEB analizamos cientos de páginas web y por tanto hemos sacado unos promedios tanto de resultados de búsqueda orgánica como anuncios.

Valor promedio del CTR según posición en resultados orgánicos (no anuncios)

Os dejamos una tabla sacada de recopilar datos de varias decenas de webs y según datos extraídos desde el Search Console de Google. Estos datos son de búsquedas de información o producto.

Posición SEO

Porcentaje CTR

1 30 al 50%
2 20 al 30%
3 15 al 20%
4 10 al 15%
5 5 al 10%
6 3 al 5%
7 al 10 0,1 al 3%

Valor promedio del CTR según posición en anuncios SEM

En el caso de los anuncios el aparecer antes también influye en el porcentaje de clics, sin embargo aquí juega un aspecto muy importante el tipo de búsqueda: normalmente los anuncios son para palabras clave transaccionales por lo que el porcentaje de clics irá al que mayor llame la atención ya sea por promoción o descuento. En los anuncios hay mayor variación y existen otros factores tales como:

  • Tamaño y formato del anuncio
  • Diseño del anuncio
  • Competencia (máximo de 4)
  • Temporalidad
  • Audiencia a la que está dirigida

Nota: el 80% de los usuarios prefieren los resultados orgánicos por considerarlos más creíbles.

¿En dónde puedo consultar el CTR de mis páginas web?

Existe una plataforma para los webmasters ya mencionada llamada Google Search Console que permite ver la cantidad de CTR que tienen tus páginas y anuncios en los resultados de las búsquedas en Google.

palabra clave

Qué es una Keyword o palabra clave

En el artículo de hoy vamos a hablar posiblemente de uno de los aspectos más importantes a la hora de diseñar una página web o realizar un trabajo de posicionamiento (SEO o SEM). Y es que elegir las palabras clave correctamente hará en gran medida que un proyecto empiece o no con buen pie. Por cierto una cosa importante antes de comenzar es que aunque se diga en singular “palabra clave” puede que está compuesta por varias palabras. Esto ha sonado algo confuso…

Qué es una Palabra Clave

Una Keyword o palabra clave es lo que el usuario escribe en el buscador (Google) a la hora de realizar una consulta. Por tanto conocer lo que el usuario está literalmente escribiendo nos dará una valiosa información a la hora de preparar nuestro contenido en la web. Una vez que hemos estudiado las palabras que vemos que buscan los usuarios (y cuantas veces las buscan al mes), es hora de ponerse a redactar puesto que estaremos creando desde el primer minuto un contenido que le gustará a Google y por tanto al usuario.

¿Por qué es tan importante buscar correctamente las palabras clave?

Porque si sabemos lo que están buscando los usuarios que queremos atraer a nuestra web atraeremos al tráfico que buscamos. Por ello cuando preparamos el contenido de nuestra web en realizad estamos escribiendo en nuestra web lo que los usuarios buscan en Internet con el objetivo de satisfacer esa búsqueda.

Pongamos un sencillo ejemplo, si tenemos un negocio que vende sombreros amarillos y vemos que en Google los usuarios lo que más buscan es “sombreros amarillos baratos” ésta será la palabra principal que nos interese atacar.

3 herramientas web Gratis para poder analizar palabras clave

Contamos con diferentes herramientas para ver las palabras que escriben los usuarios en Google y saber al mismo tiempo cuantas veces lo buscan de media al mes. Os dejamos algunas plataformas web donde poder hacer vuestras consultas de forma gratuita.

Planificador de palabras clave de Google

La herramienta oficial de Google que se engloba dentro de Google Adwords. Es de la que se nutren todas las demás plataformas y la que tomaremos como referencia. Nos permite segmentar geográficamente (a diferencia del resto) pudiendo ver por país, provincia y ciudad.

Como aspecto negativo diremos que desde hace tiempo si no tienes una campaña Activa en Google Adwords (que estés pagando SEM básicamente) no te mostrará los resultados exactos y te mostrará tramos lo cual puede hacer menos preciso la elección de palabras.

Sólo necesitaremos un correo de Gmail para poder usarlo desde aquí.

Keyword Finder

Otra sencilla herramienta que nos permitirá saber a nivel nacional el número de búsquedas de la palabra, su dificultad (estimada y no fiable), y palabras clave relacionada. En su versión gratuita y con el registro podréis hacer hasta tres consultas al día. Suficiente para mirar algo rápido a nivel de país.

Podéis ir a visitar la web en este enlace.

Semrush

Una de las herramientas más usadas por las agencias SEO y que nos permite analizar palabras clave. Para ello en lugar de poner un dominio introducimos la palabra clave y SEMRUSH nos mostrará el número de búsquedas, palabras clave relacionadas, coste medio por clic y páginas web mejor posicionadas.

Agencia Adwords, qué es y en qué puede ayudarte

Si estás pensando en anunciarte en Google necesitarás una agencia adwords.

Qué es una Agencia Adwords

Las Agencias Adwords son la nueva manera de realizar publicidad en Internet creando y optimizando anuncios basadas en lo que los usuarios estén buscando. Esto se puede lograr a través de la plataforma de Google Adwords, la oficial de Google, donde los profesionales del marketing digital se informan de los términos de búsqueda que realizan las personas en tiempo real, aparte del volumen de búsqueda que tiene cada keyword por específico. Después de hacer dicha consulta, la Agencia Adwords hace una depuración de las palabras claves que estén asociadas o describan realmente el servicio que se va a publicitar en los anuncios publicitarios.

Ventajas que te ofrece la publicidad con las Agencias Adwords

  1. Eficacia: En Google Adwords, una pyme es capaz de competir con cualquier gran empresa con igualdad de condiciones y anunciar sus productos de una manera muy eficaz, esto se debe al hecho de que se puede definir al público objetivo al que se quiera dirigir. También es posible segmentar según la ubicación de los clientes, sus interesas, su idioma y sexo. Además, los anuncios pueden ser incluidos en las búsquedas que son realizadas desde dispositivos como portátiles, smartphone, tabletas y ordenadores de mesa.
  2. Inversión libre: Cada persona va a decidir cuánto invertir y durante cuánto tiempo. Google Adwords ha sido consolidado como el sistema más eficaz de publicidad online en el mundo, y a un coste muy reducido. Para aquellas personas que se preguntan cuánto cuesta anunciarse en Google Adwords, tienen que saber que una de las ventajas que posee es que no pagas para que tu anuncio se muestre, sino únicamente cuando un usuario hace clic en él.
  3. Sin permanencia: No hay ningún tipo de compromisos de permanencia para tus campañas de Adwords.
  4. Visibilidad inmediata: Vas a poder aparecer de forma rápida en las primeras posiciones con resultados 100% medibles. Una vez que se haya seleccionado el diseño de tu anuncio y adecuadas las palabras claves, la publicidad comenzará a montarse en Google, de esta manera se conseguirán más visitantes y clientes potenciales que lleguen a tu sitio web.
  5. Visitas de calidad: La publicidad solo va aparecer cuando el cliente busque tus servicios o productos en Google.

¿Por qué hacer publicidad con SEM mediante Agencia Adwords?

Realizar la publicidad a través de SEM tiene ventajas como:

  • Estudian las necesidades de tu negocio y competencia para ofrecerte resultados personalizados.
  • Diseñan y planifican tu campaña y además te orientan sobre la mejor inversión.
  • Google Adwords y Google Analytics se gestionan conjuntamente para obtener de esta manera información más completa del rendimiento de tus campañas.
certificado google

Certificado Google Analytics, qué es y para qué sirve

Unos de los títulos o etiquetas que pone a disposición Google de los particulares y empresas es el certificado de Google Analytics. Éste es uno de los que acreditan que eres un master o pro de la analítica web (según Google). Vamos a verlo con más detalle.

Qué es el certificado de Google Analytics

La evaluación de Google Analytics para conseguir el certificado fue diseñada para todo aquel que quiera realizarla, y de esta manera, poner a prueba sus conocimientos personales sobre las recomendaciones relacionadas con la plataforma de Google Analytics y analítica web. Es de carácter obligatorio aprobar dicha evaluación para obtener el Certificado Google Analytics.

Esta certificación puede ser obtenida de manera gratuita a través de Google Partners. Además, puede tenerla cualquier persona siempre y cuando apruebe la evaluación. Las personas que tengan esta certificación, están capacitados para poder utilizar en sus organizaciones Google Analytics y ayudar a sus compañeros a hacerlo.

certificado analytics

¿Cuáles son los pasos para realizar la prueba de Certificado Google Analytics?

Para adquirir la certificación de Google Analytics se tiene que realizar la prueba, la cual cuenta con 70 preguntas y tienes que acertar como mínimo, el 80% de ellas. Deben saber que la prueba de certificación, no se encuentra en el sitio de Google Analytics Academy. Para poder acceder a ella se tienen que seguir las siguientes instrucciones:

  1. Primero tienen que entrar en el sitio de Google Partners.
  2. Acceder a la pestaña “Participa de Google Partners”.
  3. Hacer clic en “Inscribirse ahora”.
  4. Aceptar los términos y condiciones.
  5. Para inscribirte tienes que llenar los datos de tu nombre y e-mail.
  6. Una vez estés en la plataforma de Google Partners, tienen que hacer clic en “Certificaciones” luego “Analytics”, en el menú principal a la izquierda.
  7. Cuando estén listo para la realización de la prueba, solo basta con ingresar en “Realizar examen” y listo.

Cómo es la prueba para obtener el certificado

El tiempo límite para la realización de la prueba y su culminación es de 90 minutos. Hay un cronometro cuando empieza la evaluación que inicia con una cuenta regresiva. Cuando esto suceda no se podrá detener, en caso de que abandone la evaluación, es decir, si se apaga su computadora o se cierra el navegador, el tiempo restante en el cronometro pasará a cero de inmediato. Y deberá esperar un día para volver a realizar la evaluación.

2 consejos para preparar el examen del Certificado de Google Analytics

  • Ver los videos de Google Analytics: Son muy valiosos los videos que están disponibles por el equipo de Google para quien quiera aprender a usar de una forma profesional Google Analytics.
  • Lee la guía de estudios: aparte de los cursos en videos, también disponen de una guía muy útil de estudios. En donde podras resolver cualquier dudas sobre asuntos abordados en los videos.
como analizar la reputacion online

Reputación online, qué es y cómo mejorarla

Ya tanto las empresas y personas estamos en Internet y por tanto cada vez es más importante cuidar y mantener una buena reputación online. Esto repercutirá en nuestra imagen que tienen de nosotros y al mismo tiempo en futuros clientes o personas con las que contactemos.

Qué es la reputación online

La reputación online es un grupo de elementos que representan la imagen de una marca o persona en la redes e Internet. Es saber de qué forma es vista una empresa, persona o institución en Internet. Está conformada por las noticias, comentarios y opiniones que emiten terceros en redes sociales, foros, blogs o cualquier medio online.

Para tener una buena reputación online se debe ser bien visto a través de contenidos bien posicionados, actuar lo más transparente posible, mantener una comunidad sólida y escuchar las opiniones que emiten los usuarios. Estas son algunas de las claves para tener una buena reputación online.

reputacion online en 2018

 ¿Cómo gestionar la reputación en Internet?

 Para gestionar la reputación online se deben tomar los siguientes puntos:

  1. Adelantarse a los acontecimientos: se debe evitar la mala información sobre la marca y esto se logra aportando cada día buena información, que esté actualizada, que sea interesante, tomando en cuenta el SEO, con la finalidad de que sea ese el contenido que más impulsamos de cara al usuario que se posicione y no otro.
  2. Cualquier tipo de estrategia de marketing que se utilice debe complementarse con acciones tanto online como offline, esto permitirá que la marca se posicione mejor y se obtendrán excelentes resultados.
  3. Se deben tener herramientas ante cualquier situación que se pueda presentar, bien sea positiva o negativa. Estar preparado para respuestas negativas, como se debe reaccionar y que sea de forma rápida.

La importancia de cuidar la reputación online

Cuando se tiene una buena reputación online se suele contar con una autoridad en su área, lo que le permitirá recibir mucho tráfico desde algunos buscadores como por ejemplo, Google. Las personas podrían conseguir la página web de forma fácil realizando búsquedas que tengan relación con el sector, la marca o sus productos. En cambio, cuando se tienen observaciones negativas se va perdiendo el interés por el producto o marca, lo cual daña la imagen y con ella, la reputación online.

reputacion online satisfecha

Cómo saber cuál es la reputación que se tiene en Internet

Para cuidar la reputación online de una empresa, persona o institución, lo primero que se debe hacer es saber cuál es el estado en que se encuentra en la actualidad: cuál es la opinión que tienen los usuarios de Internet del producto, de la marca, de la persona o institución y qué se puede hacer con la finalidad de mejorarla.

Para hacerlo, se puede realizar varias consultas sencillas en los motores de búsqueda y observar cuales son los resultados que emite la primera página. Lo que se debe comprobar de las búsquedas es:

  1. Nombre de la marca, institución o persona.
  2. El nombre del producto o servicio que se ofrece.
  3. El nombre del producto más la opinión que han emitido.
  4. El nombre de marca más opinión que se ha recibido.
  5. Palabras claves que son importantes dentro del sector. Para realizar esta comprobación se puede usar Keyword o SEMrush, la cual permite determinar las palabras claves que se están posicionando en la web y cuales se están posicionando en la competencia, así como se podrán ver las opiniones de los usuarios.
  6. Otra herramienta que se puede utilizar es keywords, que son con las que se están recibiendo más tráfico. Si usamos SearchConsole de Google podremos analizar el tráfico de búsqueda o análisis de búsqueda, donde aparecerá una ventana con los keywords que se han posicionado y los clics o impresiones que se han estado recibiendo.

conseguir buena reputacion

Recomendaciones mejorar y cuidar la reputación online

La reputación online es necesaria porque es la forma de mantener con vida una empresa, un producto, una marca o una institución. A continuación, se presentan algunas recomendaciones para lograr este objetivo:

  1. Transparencia: ya que ayuda a que los usuarios mantengan una relación de confianza con la persona o marca.
  2. Funcionalidad: se debe demostrar con pruebas que un producto funciona, se puede ayudar con datos estadísticos, fotografías, textos explicativos, todo lo que sea necesario para mostrar tal como es la marca, el servicio o producto
  3. Accesible: se debe ser cercano que el usuario pueda interactuar con las marcas, esto ayudará a que sea preferida por los usuarios.
  4. Comunicación: mantener el contacto con los visitantes, establecer una conexión, esto permitirá que los usuarios sean fieles con la marca y que todas las acciones que se realice sean vista de forma más positiva.
  5. Solución: dar una respuesta rápida y eficaz, no se debe hacer espera a los posibles clientes y seguidores. Se debe responder a los comentarios que escriban lo antes posible, bien sea a través de los correos o a los tickets. No se debe permitir que la relación que existe con los visitantes se debilite, ya que a las personas no les gusta esperar.
  6. Servicio al cliente: se debe cuidar al máximo el trato con el cliente, se debe ser educado con las personas que visitan el espacio online, responder a las peticiones y comentarios con amabilidad, escuchar bien lo que dicen y arreglar lo más rápido posible cualquier inconveniente que se presente.
  7. Feedback: se debe tratar de entender a los que emiten una mala opinión, se debe intentar comprender a los que están escribiendo malas opiniones de la marca, negocio o productos, investigar qué los ha llevado a tener esa mala opinión. Ponerse en el lugar de la persona ayuda a conseguir fallas, aspectos o cosas que se pueden mejorar en el sistema, plataforma o persona.
enlaces nofollow en 2018

Enlaces Nofollow, que son y cuándo usarlos

A la hora de mandar un enlace desde nuestra web hacia otra web tenemos la posibilidad de elegir que éste sea un enlace nofollow. Pero qué es un enlace “no follow”, qué impacto tiene en el posicionamiento y traspaso de autoridad…

Que es un enlace nofollow

Los enlaces nofollow son un tipo de enlace que sirven para decirle a Google y a otros buscadores que no lo tome o no lo tenga en cuenta al momento posicionarlo en su motor de búsqueda dado que no es una referencia 1005 fiable. Además, estos enlaces no aportan o trasmiten autoridad a la página de destino.

enlaces nofollow

Cómo se coloca un enlace nofollow

Para convertir un enlace normal en uno que sea nofollow se les añade el atributo “rel”, que es relación, y se le añade la palabra nofollow, lo cual significa no seguir. El código HTML sería por tanto “rel=”nofollow“.

ejemplo: Hola!. Además, pueden ser utilizados para no trasmitir autoridad hacia el destino del link.

¿Cuándo se debe usar los enlaces nofollow?

Hay 3 situaciones en las que debes usar los enlaces nofollow, según Google:

  1. Contenido que no es fiable o valido: deberían etiquetar como nofollow, a toda la información que no puedan ver que es segura o de la que no te fíes, y de esta manera, la web no se hace responsable del contenido que puede aparecer en ella, como las opiniones, comentarios, entre otros.
  2. Enlaces de pago-Banner: a los enlaces que no sean naturales, o sean publicidad contratada en tu web, es conveniente que se etiqueten como nofollow para así, evitar que los enlaces de pago puedan influir en los resultados de búsqueda y tengan en los usuarios un impacto negativo.
  3. Prioridad de rastreo: no tiene ningún sentido obligar a los robots de búsqueda que sigan los enlaces de zonas determinadas de la web, es conveniente añadir el nofollow a los enlaces de aquellas zonas que no se quiera que Google indexe, como por ejemplo zonas protegidas con contraseña, áreas privadas, zonas de registro, entre otras.

enlaces no follow

¿Cómo se puede saber si un enlace es nofollow?

La mejor manera de comprobar y saber si los enlaces de un sitio web son nofollow, es verificando el código fuente del mismo.

  • En el navegador Chrome, puede realizarse presionando la tecla control + U y verás el resultado.
  • En el navegador Firefox, en el botón derecho hacen clic y luego en “ver código de fuente”, de esta manera solo se tendrá que buscar dentro del texto la palabra nofollow.
  • Otra de las opciones un poco más sencilla, es recurrir a extensiones para ambos navegadores en donde automáticamente destacarán los enlaces de la página, ejemplo: Nofollow en Firefox o Nofollow simple en Chrome.

Extensiones recomendadas para identificar si el enlace es follow o nofollow

Existen extensiones para los navegadores web que nos marcan automáticamente qué tipo de enlace es. Os recomendamos:

  • Moz Bar: ideada por Moz cuando con diferentes utilidades pero una de ellas es marcarnos los diferentes enlaces en la página que visitamos e indicarnos si son follow o nofollow. Podéis bajarla de aquí.
  • Nofollow extension para Chrome: una de las más prácticas extensiones que nos marcará en rojo los enlaces de una página que detecten sean “nofollow.” Es gratuita y podéis descargarla desde aquí.
linkbuilder

Linkbuilding, qué es y cómo hacerlo de forma efectiva

Dentro de la gestión de una agencia SEO está trabajar correctamente el linkbuilding o enlaces entrantes hacia la web. Con el link building lo que queremos es la elaboración de enlaces, una de las técnicas que más utilizan los SEO, la cual tiene como finalidad la obtención y adquisición de enlaces externos.

Son acciones que se realizan con la finalidad de conseguir que una web sea enlazada por terceros y lograr que aumente la popularidad y el poscionamiento en buscadores. Esta práctica es muy importante en el marketing online ya que mejorar el posicionamiento en los buscadores tiene un impacto directo en las visitas.

Utilizando buenas estrategias se puede planificar la manera en que se encontrarán más y mejores enlaces. Este servicio es realizado por los especialistas en Search Engine Optimization (SEO) y también por los profesionales conocidos como linkbuilders.

linkbuilding

¿Cómo se hace link building?

Son muchas las formas que existe para generar links hacia un determinado sitio web, pero para realizar esto es recomendable establecer cual estrategia se va a seguir, teniendo siempre presente que los links entrantes deben ser de muy buena calidad y deben proceder de sitios web que tengan relación con la temática del sitio web que se va a promocionar. Os comentamos las formas más efectivas y profesionales de link building.

  • El ABC del link building: se debe comenzar por la forma básica y efectiva, que es la elaboración de canales propios para la comunicación. Por ejemplo, cuando se crean páginas en Facebook, cuentas en Twitter o una cuenta en YouTube, se pueden incluir links a un sitio web determinado, puede ir en la información de perfil como en las publicaciones. Se debe tener siempre presente: si se han incluido un enlace al sitio web en el fan page, si tienen enlaces en las descripciones de los vídeos que se han subido a YouTube, si se tiene un perfil de empresa en Linkedin que haga que linkee a nuestra web, esto se debe hacer con cualquier contenido online que se publique.
  • Otra forma efectiva del link building es la redacción de artículos para esto se requiere tener contacto con periodistas y bloggers que nos garanticen la publicación. Muchas veces las comunicaciones o notas de prensa enviadas vía mail no dan resultado. Cuando se tiene un link que proveniente de un medio especializado e importante, permite el aumento notablemente de ranking en los motores de búsqueda. Como estos medios no hacen publicidad gratuita, se debe llegar a un convenio con una propuesta que sea atractiva y beneficiosa para ambas partes.
  • El linkbuilding indirecto, en este se realiza link baiting, el cual es una actividad que se dedica a crear backlinks de forma indirecta, partiendo de la producción de contenidos y de la creatividad. Se deben colocar contenidos sorprendentes e interesante en las redes sociales para que atraigan más público, también es muy importante que se incluyan botones para compartir y que tengan contador.

trafico web

Técnicas de Link Building que nunca pasan de moda

Existen muchas formas de conseguir enlaces para la web o blog pero se debe tener en cuenta que debe prevalecer la calidad que la cantidad. A continuación se presentan algunas técnicas:

  • Solucionar dudas en Foros es una de las técnicas más usadas, la cual consiste en ubicar foros que su temática esté relacionada con la marca que se quiere promocionar y tratar de resolver dudas que tengan las personas como si se fuera un experto, así se conseguirán seguidores. En los foros también se pueden poner el link, y si el foro no posee enlaces como nofollow, se logrará un backlink.
  • Compartir en las Redes Sociales es una de las formas más fáciles de conseguir links. Cuando se comparte contenido por las Redes Sociales se hace con la finalidad de que los seguidores lo compartan con los suyos. Se recomienda la colocación de botones en los artículos y en las páginas, con el propósito de que a la audiencia se le haga fácil cuando vaya a compartir.
  • Comentar en otros blogs del sector con la finalidad de aportar ideas, que si son interesantes para el blogger y para sus lectores, harán clic en el nombre para conocer a quien realiza el comentario.
  • Escribir como un Guest Blogger, esta técnica se basa en la escritura de un artículo para un blog ajeno y que realice un enlace a otro, se debe hacer sobre un tema donde se sea experto, pero como escritor invitado en otro blogs, allí aparece el nombre y una pequeña biografía, y si el articulo gusta a la audiencia, visitarán el blog del autor del artículo.
  • Compartir tus artículos en agregadores de noticias: son webs que recopilan artículos de varios blogs sobre un tema específico, esta es una forma de encontrar enlaces de calidad para la web.
  • Una forma de conseguir enlaces de calidad es enviando notas de prensa a los medios de comunicación y blogs, esta debe ser de un tema interesante.
  • Relacionarse con otros bloggers del sector con la finalidad de compartir ideas.

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Buzz Marketing

Buzz Marketing, qué es y cómo podrás conseguir notoriedad

Buzz quiere decir zumbido y buzz marketing, o marketing de boca a boca, es una técnica dentro del marketing viral que tiene como finalidad generar conversación entre la gente sobre un producto o marca determinada.

Para lograr este efecto, se empieza a inducir en unos pocos consumidores un producto como prueba, estos consumidores irán comentando su experiencia con otras personas, esto los hará convertirse en transmisores de información que tienen la capacidad de influir en el comportamiento de otras personas para que compren el producto.

Es de esta forma como los propios consumidores son los que desarrollan la comunicación de la marca y dan a conocer el producto sin la necesidad de una campaña publicitaria. La principal función del buzz marketing es crear conversaciones sobre una marca.

¿Cómo funciona el buzz marketing?

A través de la historia estas campañas han sido creadas de forma muy teatral debido a que el anunciante da información sobre un producto o servicio determinado a un número seleccionado de personas que son parte de sus clientes. Con esta estrategia se busca originar conversaciones entre las personas y que éstas influyan de forma directa entre sus familiares, amigos y conocidos.

Se trabajaba con la finalidad de elaborar campañas que van de la boca a la oreja y se le añade la exclusividad.

como ejecutar buzz marketing

¿Cómo iniciar una campaña de Buzz marketing?

En la actualidad, las campañas de Buzz Marketing se inician en las redes sociales, donde los fabricantes de los productos les presentan a sus clientes de forma directa un producto determinado. Otra herramienta que está siendo muy utilizada son los blogs personales, los cuales se han convertido en un medio muy bueno para hacer Buzz Marketing. Los anunciantes buscan blogs importante o que tengan muchas visitas y realizan un intercambio con ellos, que puede ser en dinero o en determinados productos a cambio de que promocionen la marca.

También últimamente está resultando muy efectiva la aplicación de mensajería directa que puede ser llevada por humanos o robots. Rsta es muy ventajosa ya que va directo a un pequeño grupo de individuos que se encuentran en una red de contactos ya establecida.

compartiendo en redes

5 pasos para un Buzz Marketing efectivo

Os dejamos 5 pasos para que vuestra campaña de buzz marketing obtenga la máxima repercusión:

  1. Si el producto todavía no es conocido, entonces se debe acudir a los clientes más importantes que se tenga con la finalidad de captar su atención.
  2. Se debe generar confianza entre los consumidores desde que se inicia la promoción del producto y a lo largo de toda la promoción, hasta que esté en boca de todos. Para lograrlo, se usarán referenciadores, bloggers que pertenezcan al sector y tengan cierta influencia en los consumidores, y se pueden hacer demostraciones.
  3. Seguidamente se debe introducir o revelar el producto o servicio a todo el mercado. Ya en este punto ya se debe haber definido cuál será la estrategia de distribución y así estar preparado para un posible incremento de la demanda.
  4. Ya en este punto, el producto requiere de técnicas de marketing on y offline para difundirlo con más fuerza. También se pueden utilizar notas de prensa, publicidad online o contenido viral en las redes sociales.
  5. Se debe controlar y potenciar la viralización del producto o servicio a través de la monitorización, análisis, corrección y potenciación de estrategia por si son requeridas.

Temas recomendados para hacer Buzz Marketing

Se deben crear temas que sean interesantes para que las personas puedan hablar de ellos. Aquí os presentamos algunos temas que pueden ser del interés de las personas y así hacer que hablen de ellos:

  1. Temas tabú: por lo general las personas hablan sobre cosas que no deberían hablar, cuando se aplica en esta técnica es para hacer que las personas hablen de ello, despertar su interés.
  2. Producto exclusivo: se debe crear un producto que sobresalga entre todos, que sea algo inusual o único, ya que si se presenta un producto igual o parecido a otro existente, no llamará la atención y tampoco generará conversación y quizás solo llamaría la atención por el precio.
  3. Producto notorio: para hacer un marketing viral se debe crear un producto que sea notable, ya que lo común u ordinario no es del interés de las personas; se debe elaborar un producto o servicio que sea extraordinario de una excelente calidad.
  4. Cotilleo: elaborar una campaña con temas que sean escandalosos, que causen indignación en las personas, estos darán de que hablar y no serán fácil de olvidar.
  5. Humor: otro tema que da de que hablar son los graciosos y permiten de una forma fresca y amena, que se cree una conexión entre la marca y la audiencia.
  6. Top secret: también se pueden mostrar situaciones que hasta el momento se han mantenido en secretos y muy bien guardados, y revelarlas a través de campañas que llamen la atención de las personas y den de que hablar.
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